Web Based Trainings – Grundkriterien und digitale Inklusion

Die Einhaltung gewisser Grundkriterien hat für die ARD.ZDF medienakademie hohe Priorität. Dazu zählen u.a. ein klar definiertes und für den Lernenden ersichtliches Lernziel, Vorwissen über die Zielgruppe, die Gewährleistung eines barrierefreien Zugangs zu den Web Based Trainings nach BITV 2.0, und der Einsatz von gendergerechter Sprache. Zudem ist die Gültigkeit der Inhalte zu überprüfen, das Thema Rechte und Quellen zu klären, sowie die Einhaltung des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes zu beachten

Didaktik und Interaktionen

Bei der methodisch-didaktischen Vermittlung von WBT-Lerninhalten wird v.a. auf den Einsatz von multimedialen Elementen gesetzt. Zur Vertiefung werden – sofern vorhanden – Download-Begleitmaterialien angeboten. Zudem kann ein ausgewogener Wechsel an Darstellungsformen das Nutzerergebnis positiv beeinflussen. Interaktionen sollen die Lernenden aktiv in das Training einbinden, bei der Produktion von Interaktionen gilt es jedoch einige Grundsätze zu beachten. Am Ende der Lerneinheiten von WBTs sollen die Teilnehmer*innen die Möglichkeit auf freiwillige Überprüfung ihres Lernfortschrittes haben und ggf. Zertifikate erhalten können. Didaktische Expertise ist für WBT-Autor*innen beim Einsatz von leicht verständlicher Sprache und einem angemessenen Textanteil gefordert, das WBT sollte zudem die Ansprache von mehreren Sinnen bei den Lernenden verfolgen.

Aufbau und Technik

Unter Aufbau und Technik eines WBTs fallen z.B. eine einfache und intuitive Navigation für den Lernenden innerhalb des Kurses, sowie eine vorausgesetzte gute Bild- und Tonqualität. Wird das Web Based Training vertont, so muss die Synchronität von Bild- und Tonspur gegeben sein, um ein angenehmes Lernerlebnis zu schaffen. Die Dauer des Web Based Training soll angemessen sein. Durch Responsive Design und die Einbindung auf der CAMPUS Lernplattform, ist es möglich das WBT auf allen möglichen Endgeräten zu absolvieren.

Design und Layout

Bei der farblichen Gestaltung des WBTs ist aus Barrierefreiheits-Gründen auf den Einsatz von kontrastreichen Farben zu setzen. Zudem ist auf die Einheitlichkeit des Layouts und der Bildsprache, sowie auf die Vorgaben des Corporate Designs zu achten. Die Benutzerfreundlichkeit dreht sich um das Thema Komplexität, Benutzeroberflächen und ein positives Nutzererlebnis. Durch Edutainment soll der Unterhaltungsfaktor bei einem WBT nicht zu kurz kommen. Individuelle Anpassungen von Design und Layout werden auf Kundenwunsch hin berücksichtigt.

Datenschutz und IT-Sicherheit

Grundsätzlich ist streng darauf zu achten, dass es keinen Daten- und Informationsabfluss gibt. Die WBTs werden i.d.R. in Form von SCORM-Modulen auf die Lernplattform CAMPUS eingebunden. Die Lern- und Kommunikationsplattform CAMPUS wird von der ARD.ZDF medienakademie selbst betrieben und administriert. Sie wird in einem nach den entsprechenden Datenschutz- und Sicherheits-Richtlinien arbeitenden Rechenzentrum einer ARD-Anstalt in Deutschland gehostet. Zum Web Based Training gehören auch Fragen und Übungen. Ihre Antworten werden zwar kurzfristig gespeichert, werden aber nicht von Dritten eingesehen oder ausgewertet. In den WBTs werden AGG-konform keine personenbezogenen oder sensiblen Daten erhoben.

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