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Neu Blended Learning

Die Kunst der Fragen

Gute, zielführende Fragen stellen zu können, ist sowohl für Mitarbeitende als auch für Führungskräfte von nicht zu unterschätzender Bedeutung. Fragen setzen Menschen – gedanklich - in Bewegung. Ob im Zweiergespräch, einer Besprechung etc. Fragen unterstützen u.a. die Richtung zu finden und gemeinsam an dem Ziel zu arbeiten. In diesem Workshop geht es darum, Fragearten und deren Wirkung kennenzulernen und vor dem Hintergrund individueller Gesprächs-Situationen aus Ihrem Praxis-Alltag zu reflektieren.

Details

Ihr Nutzen

  • Kennenlernen, vertiefen, reflektieren des gezielten Einsatzes von Fragen in Gesprächen.
  • Anwenden verschiedener Frageformen
  • Reflektieren eigener Gesprächssituationen

Schwerpunkt

In diesem Workshop geht es darum, Fragearten und deren Wirkung kennenzulernen und vor dem Hintergrund individueller Gesprächs-Situationen aus Ihrem Praxis-Alltag zu reflektieren.

Zielgruppe

Alle Mitarbeitende und Führungskräfte

Themen

  • Grundannahmen der Gesprächsführung
  • Meine Rolle und meine Haltung als Mitarbeitender/ Führungskraft
  • Was eine gute Frage ausmacht
  • Unterschiedliche Fragearten, deren Wirkung und ihr situationsspezifischer Einsatz
  • Vermeiden typischer Fehler
  • Bedeutung von Betonung und Körpersprache
  • Durch Zuhören zur Folgefrage
  • Gesprächssituationen aus der Praxis reflektieren (z.B. Kollegiale Fallberatung mit Fokus auf Fragen)

Lehrmethoden

Informationssequenzen, Übungen mit Auswertung, Diskussionen, Transferüberlegungen; Bearbeiten und reflektieren eigener Praxissituationen