44 173 NEU

Konstruktiv Feedback geben

Meinungsverschiedenheiten ergeben sich automatisch, wenn verschiedene Charaktere, Positionen und Standpunkte aufeinandertreffen. Jedoch gehen jeden Tag wertvolle Ressourcen verloren durch alltägliche Reibereien, unausgesprochenen Ärger und festgefahrene Konflikte zwischen einzelnen Kolleginnen und Kollegen oder verschiedenen Arbeitsbereichen. Offenheit im Umgang miteinander und gegenseitiges Vertrauen sind die wesentliche Grundlage für eine positive Arbeitsatmosphäre. Dabei ist es nicht immer einfach die eigenen Standpunkte klar zu äußern, Grenzen zu ziehen und Rückmeldung zu geben, wenn die Dinge nicht rund laufen. In diesem Training begeben Sie sich in verschiedene Abenteuer der Kommunikation, reflektieren Ihre eigenen Reaktionsmuster und trainieren auch in kritischen Konstellationen und Situationen konstruktiv Feedback zu geben.

Hinweise

Die Seminarzeiten dieses Online-Trainings sind jeweils von 09:00 Uhr bis 12:30 Uhr.

Details

Ihr Nutzen

  • Durch konstruktive und angemessene Rückmeldung zu unterschiedlichen Perspektiven, Meinungen und Störfaktoren wird ein positives und gesundes Miteinander möglich.
  • Auf diese Weise werden potentielle Konflikte in Produktivität verwandelt, Arbeitsabläufe nachhaltig optimiert und langfristig gute Beziehungen erhalten und gefördert.

Schwerpunkt

Sie lernen verschiedene Werkzeuge der Kommunikation kennen und trainieren mit klarer Sprache, konstruktiv und konfliktpräventiv Feedback zu geben.

Zielgruppe

Alle Mitarbeiter*innen

Themen

  • Grundlagen: Wahrnehmung und Interpretation, Sach- und Beziehungsebene
  • Die "richtige" Einstellung: Feedback ist ein Geschenk
  • Feedback Leitfaden: das PoWWWer Feedback
  • Sprachwerkzeuge für Feedbackgespräche: Ich-Botschaften, aktives Zuhören
  • Nachrichten, Botschaften und das, was zwischen den Zeilen steht
  • Sender/Empfänger - Verantwortung und Interaktion

Lehrmethoden

Lehrinput, Vorstellung von Methoden und Werkzeugen, Übung an Praxisbeispielen, Selbstreflexion und Erfahrungsaustausch

Nächste Termine
14.10.2021 (09:00 Uhr) bis
15.10.2021 (12:30 Uhr)
2 x 3,5 Stunden an zwei aufeinanderfolgenden Kalendertagen
Webinar | Online
Preis: 490,- € p.P.
Seminarleitung: Silvia Schey
15.03.2022 (09:00 Uhr) bis
16.03.2022 (12:30 Uhr)
2 x 3,5 Stunden an zwei aufeinanderfolgenden Kalendertagen
Webinar | Online
Preis: 490,- € p.P.
Seminarleitung: Silvia Schey
Noch Fragen?
Ähnliche Seminare
img
44 181

Konflikt-Moderation Teil 1 – Methodenseminar

Am Anfang steht ein kleiner Konflikt - dann kommen Missverständnisse und Wahrnehmungsverzerrungen hinzu. Schnell wird die Stimmung im Team belastend. Hier kann Konflikt-Moderation helfen: Unabhängige und geschulte Personen aus dem Arbeitsumfeld schauen von außen auf das Problem und helfen den ...

SEMINARINFO
img
44 180

Schlagfertigkeit trainieren!

Lernen und trainieren Sie in diesem Seminar die Techniken überzeugender Schlagfertigkeit! Denn immer wieder erleben Sie Situationen, in denen Sie innerhalb weniger Sekunden reagieren müssen – zum Beispiel, um einen emotional aufgeladenen Konflikt auf die sachliche Ebene zu bringen. Zwar ist ...

SEMINARINFO
img AKTUALISIERT
41 300

DispoProfessional – Aufgabenfelder, Rollenverständnis, Kommunikation

In der Disposition benötigen Sie neben Fachwissen großes, soziales Verständnis und soziale Sensibilität, um erfolgreich zu arbeiten. Denn Sie müssen nicht nur Prozessabläufe kennen, sondern auch den Serviceauftrag erfüllen und in kritischen Situationen einen klaren Kopf bewahren. Lernen Sie in ...

SEMINARINFO