Ambivalenzen und Paradoxien im Berufsalltag meistern

Oft verlangt uns der ganz normale Arbeitsalltag viel ab. Vielleicht fühlt sich alles widersprüchlich an. Vielleicht scheint es kaum möglich, sich irgendwie zu orientieren. In diesem Seminar betrachten wir die spannenden Situationen das ganz normalen Organisationswahnsinns, alles das, was voll von Ambivalenz, Orientierungslosigkeit, Paradoxie oder Widersprüchlichkeit ist. Sie lernen Methoden und Modelle kennen, die Ihnen dabei helfen können mit genau diesen Situationen klarzukommen. Für ein bisschen mehr Gelassenheit im Arbeitsalltag.

Details

Ihr Nutzen

• Sie erhalten Methoden und Modelle, um leichter einen „kühlen Kopf“ bewahren zu können – insbesondere in heiklen Situationen.
• Sie lernen neue Perspektiven kennen, um auf typische Schwierigkeiten im Arbeitsalltag zu schauen – daraus ergeben sich auch neue Handlungsspielräume.
• Die neuen Modelle können dabei helfen Paradoxien in der Organisation zu erkennen.

Schwerpunkt

Sie lernen neue Modelle und Methoden kennen, um besser mit schwierigen, ambivalenten und widersprüchlichen Situationen im beruflichen Alltag umgehen zu können.

Zielgruppe

Alle Mitarbeiter*innen und Führungskräfte

Themen

• Begriffsdefinition
• Ambivalenz und Ambiguität verstehen
• Definitionen und Unterschiede zwischen Ambivalenz (Widersprüchlichkeit) und Ambiguität (Mehrdeutigkeit)
• Psychologische und kommunikative Dimensionen dieser Phänomene
• Paradoxien entschlüsseln
• Modellen und Methoden als Lösungsansätze, um besser mit sich und den Kolleg*innen klar zu kommen:
• Wertequadrat
• Tetralemma
• Wahrnehmungskreislauf
• Riemann-Tomann-Modell
• Abwehrmechanismen

Lehrmethoden

Lehrvortrag, Einzel- und Gruppenübungen, Arbeit an echten Fällen aus dem Teilnehmenden-Kreis