
Susanne Hillens
Geprägt durch elf erfolgreiche und in jeder Hinsicht intensive Jahre als Führungskraft im Tageszeitungsgeschäft arbeitet Susanne Hillens seit 2001 als systemische Beraterin, Coach und Trainerin sowie als freie Autorin. Qualitäten, mit denen Sie arbeitet, sind: Fragen, Bilder, Intuition, Empathie, Zuversicht, Ganzheitliche/Systemische Perspektive, Kreativität, Fokussierung, Praxisnähe/Pragmatismus, Herzensmut für unbequeme Fragen und Ambiguitätstoleranz.
Im Mittelpunkt ihres Wirkens stehen das Herstellen systemischer Sichtweisen, das konsequente Weiterfragen in das, was (noch) nicht sichtbar ist und das Identifizieren impliziter Spielregeln. Schwerpunkt ihrer Arbeit ist die Entwicklung von Konzepten und Strategien und die Ausarbeitung persönlicher Handlungsfelder der Beteiligten. Die grundsätzlich motivierende, wertschätzende Haltung gegenüber Diversität von Menschen und ihrer Kompetenzvielfalt ist kennzeichnend für Frau Hillens.
Meine Themen an der ARD.ZDF medienakademie

DispoProfessional – Aufgabenfelder, Rollenverständnis, Kommunikation
In der Disposition benötigen Sie neben Fachwissen großes, soziales Verständnis und soziale Sensibilität, um erfolgreich zu arbeiten. Denn Sie müssen nicht nur Prozessabläufe kennen, sondern auch den Serviceauftrag erfüllen und in kritischen Situationen einen klaren Kopf bewahren. Lernen Sie in ...
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