Tanja Putz

Tanja Putz hat Germanistik und Kommunikationswissenschaft in München studiert. Parallel zum Studium hat sie bei einem lokalen Radiosender das Unterhaltungsressort geleitet und Sendungen moderiert. Seit über zehn Jahren ist sie beim Bayerischen Rundfunk in diversen Online-Teams tätig und betreut vor allem Social-Media-Kanäle.

Nachdem sie anfangs als VJ selbst digitalen Content konzipiert und erstellt hat, treibt sie nun das Thema Community Management (CM) voran. Sie ist täglich operativ in den Kommentarspalten des BR-YouTube-Channels unterwegs und experimentiert dort auch mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Für alle, die beim BR im CM arbeiten, organisiert und moderiert sie regelmäßig Austausch-Treffen und kümmert sich um Vernetzung und engere Zusammenarbeit der Community-Redaktionen. Im BR bildet sie die Volontärinnen und Volontäre im CM aus.

Meine Themen an der ARD.ZDF medienakademie

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Community Management für Einsteiger*innen

Gut funktionierendes Community Management wird angesichts zunehmender Verlagerung von Diskussionen in Soziale Netzwerke immer wichtiger. Doch welche Regeln und Gesetze gelten dafür? Wie muss ein Team aufgestellt sein, damit gut funktionierendes Community Management überhaupt möglich ist? Dieses ...

SEMINARINFO
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Beschreibung des Dienstes: KI-Chatbot-Builder, der es der Website ermöglicht, ChatGPT anhand empfangener Daten zu trainieren, der Website ein Chat-Widget hinzuzufügen oder über die API mit dem Chatbot zu interagieren.

Verarbeitendes Unternehmen: Chatbase

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Zweck der Daten: Nutzung eines Chatbots

Gesammelte Daten: Auflistung der (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden: Benutzereingabe, Chat-Inhalt, Nachrichtenaustausch

Rechtliche Grundlage: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten von Amerika

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